Założę się, że komin jest w ścianie wenętrznej i zakończony blaszaną nasadą (deflektorem) ewentualnie kratkami wychodzącymi na boki. O tym świadczyłby fakt dobrej wentylacji przy wietrze.
Jeśli ten komin jest w ścianie zewnętrznej (lub sporo go sterczy ponad dach), to jedynym wyjściem jest ocieplenie tej ściany i komina min. 10 cm styropianu. Najprawdopodobniej przyczyna złego dziąłania jest taka, że powietrze płynące w górę kominem z pomieszczenia w kierunku dachu jest silnie wychładzane i zaczyna opadać, tworząc silny ciąg odwrotny, czyli robiąc z kratki wywiewnej nawiewną.
Ale - jak to z wentylacją grawitacyjną, nikt nie da 100% gwarancji że to pomoże i wtedy trzeba myśleć co dalej. Radzę też zwrócić uwagę na szczelność stolarki okiennej i czy zjawisko nie nasila się gdy w mieszkaniu pracuje np. okap kuchenny albo pali się gaz w piecu gazowym albo palnik (lub palenisko) kotle.