Poszukujemy Koordynatora Serwisu (praca biurowa)
Twoje główne zadania:
§ Zdalna koordynacja i kontrola prac zespołów świadczących usługi serwisowe
§ Bezpośredni kontakt z klientem (przyjmowanie zgłoszeń serwisowych, informowanie o statusie zgłoszonych zdarzeń)
§ Kosztorysowanie i rozliczanie serwisów
§ Opracowywanie dokumentacji i raportów
§ Nadzór nad jakością i terminowością napraw
§ Budowanie trwałych i pozytywnych relacji z klientami
Wymagania:
§ 2 letnie doświadczenie na w/w stanowisku w branży wentylacyjnej , klimatyzacyjnej, CO
§ Mile widziane doświadczenie i wiedza w zakresie technicznym: elektrycznym lub budowlanym
§ Wysokie standardy w zakresie obsługi klienta (wysoka kultura osobista)
§ Łatwość w nawiązywaniu kontaktów (w tym rozmowy telefoniczne)
§ Umiejętność pracy pod presją czasu
§ Umiejętność pracy w zespole (młody, zgrany i wesoły)
Oferujemy:
§ Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na pełen etat
§ Atrakcyjny system wynagrodzenia podstawowego i premiowego
§ Udział w szkoleniach podnoszących kwalifikacje
§ Niezbędne narzędzia do wykonywania powierzonych zadań
§ Ciekawe, pełne wyzwań zadania w dynamicznym zespole
