awaria pompy ciepła

mam podłączone dwie pompy ciepła firmy STIEBEL ELTRON wydawało się że to dobra firma jakiś tydzień temu padła sprężarka w pierwszej bez żadnego zadziałania zabezpieczeń wewnętrznych pompy jedynie zabezpieczenie różnicowo prądowe po pomiarze izolacji okazało się że jej brak na silniku sprężarki gwarancja skończyła się w lutym tego roku. czy ktoś ma podobne doświadczenia z tą firmą .