Od miesiąca palę w nowo zainstalowanym piecu Komfort Eko moc 25 kw,dotychczas występuje ten sam problem tzn,węgiel zostaje nie spalony i wyrzucony do popiołu.Doradcy proponowali mi zakup innego węgla co też uczyniłam zmieniając go dwukrotnie.Mam certyfikat jakie sa parametry tego węgla stwierdzam że są zgodne z zaleceniami w instrukcji załączonej przy zakupie.Mimo to węgiel nie jest dobrze spalony chociaż nastawy na sterowniku były zmieniane w różny sposób.Proszę o podzielenie się ze mną informacją czy ktoś miał lub ma też podobny problem i jak go rozwiązał.Zależy mi na podaniu jakie powinny być prawidłowe nastawy,Ja mam w tej chwili temp.zadaną 54 stopni czas podawania 10 sekund przerwa w podawaniu 60 sekund siła nadmuchu 6 bieg praca w potrzymaniu 15 sekund przerwa w podtrzymaniu 20 minut.W moim domu znajduje się stara instalacja cieplna więc do odrzania jest dużo wody mimo wszystko uważam że spalam za dużo opału,ponieważ pojemnik 120 kilogramów wystarcza na niecałe 3 dni.Proszę o podanie mi wskazówek co poprawić w piecu bo odpowiedż że używam złego opału jest raczej nietrafiona{ten sam opał w innym piecu pali się doskonale}.Będę niezmiernie wdzięczna jeżeli ktoś podpowie mi jak zlikwidować ten problem i poprawić jakość palenia i utrzymanie temperatury w podtrzymaniu przez krótki czas,bo u mnie przewa jest bardzo krótka natychmiast jak wróci woda z kaloryferów schłodzona spadek temperatury na piecu jest około kilku stopni i na dogrzanie jej ponownie trzeba dużo czasu atym samym piec pracuje non stop.